سياسة الخصوصية لدى مجال

«مجال» (ويُشار إليها بـ«نحن» أو «مجال») شريك تقني سعودي للأعمال، يعمل عبر الموقع majalsa.com. ولأي استفسار بشأن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا على contact@majalsa.com.

• بيانات التواصل والاستفسار التي ترسلها عبر موقعنا (الاسم، والبريد الإلكتروني، واسم المنشأة، وتفاصيل المشروع، ونطاق الميزانية، والخدمة محل الاهتمام).
• بيانات الحساب للعملاء الذين نعمل معهم بموجب اتفاقية موقَّعة (بيانات الفوترة، والفواتير، وسجلات المشاريع).
• بيانات تقنية أساسية عبر تحليلات لا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط (عدد مرات مشاهدة الصفحات؛ دون ملفات تتبّع، ودون معرّفات عابرة للمواقع).

للردّ على استفسارك، وتقديم عروض الأسعار، وتنفيذ الخدمات المتعاقد عليها، وإصدار فواتير متوافقة مع المتطلبات الضريبية، والوفاء بالتزاماتنا النظامية والمحاسبية.

موافقتك عند إرسال نموذج التواصل؛ والضرورة التعاقدية عند تحوّلك إلى عميل؛ والالتزام النظامي فيما يخصّ السجلات الضريبية وسجلات الفوترة.

تُخزَّن البيانات في قاعدة بيانات مؤمَّنة ومقيَّدة الوصول، ولا يصل إليها سوى المسؤول المخوَّل لدى مجال. وتُرسَل رسائل المعاملات (تأكيدات عروض الأسعار والفواتير) عبر Resend.

• Supabase (استضافة قواعد البيانات)
• Vercel (استضافة التطبيق)
• Resend (إرسال رسائل المعاملات)
• Anthropic (واجهة Claude البرمجية — تُستخدم لأدوات مجال الداخلية، لا لمعالجة البيانات الشخصية المرسَلة من الزوّار لأي غرض يتجاوز ما ورد في هذه السياسة)

نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع أي طرف آخر بما يتجاوز ما يلزم لتشغيل الخدمات المذكورة أعلاه.

تقوم بعض الجهات المذكورة أعلاه بمعالجة البيانات أو تخزينها خارج المملكة العربية السعودية كجزء من بنيتها التقنية المعتادة. ونحرص على اختيار مزوّدين يطبّقون ضمانات مناسبة لحماية البيانات.

يُحتفَظ ببيانات الاستفسارات مدة 12 شهرًا إذا لم يترتّب عليها ارتباط تعاقدي. أما سجلات العملاء فيُحتفَظ بها طوال مدة العلاقة معهم، مضافًا إليها أي مدة تقتضيها الأنظمة الضريبية والتجارية السعودية.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحقّ لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها ونقلها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت. ولممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@majalsa.com — وسنردّ خلال 30 يومًا.

نطبّق ضوابط للوصول، واتصالات مشفّرة، ووصولًا موثّقًا بالمصادقة، لحماية بياناتك.

في حال وقوع انتهاك يمسّ بياناتك الشخصية، سنُشعر الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) خلال 72 ساعة، ونُبلغ الأفراد المتأثرين متى اقتضى النظام ذلك.

خدماتنا ليست موجَّهة إلى من تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر ممارساتنا. ويعكس التاريخ المذكور أعلاه آخر مراجعة لها.

contact@majalsa.com